Обязанности:Соблюдение гарантийных обязательств заводов изготовителей по удовлетворению потребностей клиентов в гарантийном обслуживании их автомобиля, формирование полного пакета документов (акты гарантийного обслуживания (АГО), рекламации, претензии)Ведение документооборотаПринятие решения о гарантийном ремонтеКонтроль сроков гарантийного ремонтаОформление запросов по сложным ремонтамКонсультация клиентов по вопросам гарантийного обслуживанияПодготовка отчетовОформление гарантийных претензийТребования:Знание устройства и технических характеристик автомобилейВысшее профессиональное образование (желательно)Уверенный пользователь ПКОтветственность, коммуникабельность, стрессоустойчивостьДетали вакансии:Работа в крупнейшей презентабельной автомобильной компании Санкт-Петербурга, являющейся официальным дилером автомобилей LADAРабота в дружном и сплоченном коллективе единомышленниковГрафик работы: 3/3, с 09.00 до 21.30Официальная заработная платаЛьготное питание, как забота о наших сотрудниках (завтраки и обеды)Официальное трудоустройство в штат компанииПолный социальный пакетДополнительный оплачиваемый отпускНаставничество у лучших сотрудников компанииВозможности для личного профессионального развития. Мы регулярно обмениваемся профессиональными знаниями и опытом в команде