Условия:kpi - уровень удовлетворенности клиентовОбязанности:- прием заявок на гарантийные ремонты;- заведение гарантийных заявок в CRM, 1С;- организация работы по гарантийному ремонту техники на площадке и на объектах;- привлечение специалистов в рассмотрении рекламационных актов, заявлений и претензий, направление соответствующих заявлений в адрес завода-изготовителя;- контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию строительной техники;- контроль наличия запасов запчастей;- документооборот;- технические консультацииТребования:- знания и умения по гидравлике и электрике;- знание ПК, 1С 8, Excel