В компанию требуется инженер технической в г. Санкт-Петербург.Компания DocsVision (IT-компания, разработчик системы электронного документооборота) приглашает Инженера технической поддержки. Основные задачи: Решение инцидентов, регистрируемых в службе технической поддержки DocsVision: Вопросы по функциональности, сбои; Наполнение базы инцидентов; Создание инструкций; Публикация статей, проведение семинаров. Профессиональные требования: Обязательно: Высшее образование(желательно в IT области); Опыт сопровождения бизнес-приложений от года; Знание основ построения сетей, сетевых протоколов; Опыт настройки клиентских и серверных версий ОС Windows; Способность разобраться в незнакомых технологиях; Навыки профилирования и оптимизации запросов и процедур; Самостоятельность принятия решений; Логическое мышление, умение работать в команде, хорошая обучаемость, ответственность, дисциплинированность, грамотность; Английский язык на уровне чтения технической документации. Будут преимуществом: Опыт внедрения или сопровождения DocsVision; Умение строить запросы к базам данных MS SQL Server; Понимание технологий развертывания ПО: Windows Installer, развертывание групповыми политиками; Навык решения проблем в инфраструктуре: падение производительности из-за недостатка ресурсов, проблемы в сети. Мы предлагаем: Интересную работу в молодом, дружном коллективе единомышленников; Официальное оформление; Стабильную заработную плату + премии; ДМС для некурящих сотрудников и их детей; Оплачиваемые обеды в столовой бизнес-центра или в кафе, расположенных поблизости; Большой комфортный офис: развозка от метро, удобная организация рабочего пространства; Свою оборудованную столовую: в любое время доступны свежий чай, кофе, автоматы со снеками; Библиотеку профессиональной и художественной литературы, ТВ с большим экраном, Хbox; Курсы английского и французского языка в офисе; Спортклуб по корпоративному тарифу, волейбольная и футбольная команда, теннисный стол; Корпоративные праздники, развлечения, выезды за город, мероприятия для детей сотрудников.