О компании: Мы - международная компания Moovert, помогающая клиентам на всех этапах получения визы талантов США, для релокации в США. Наши клиенты - ведущие русскоязычные специалисты, включая участников гонок "Формулы 1", профессоров университетов, олимпийских чемпионов, художников с мировым именем, чемпионов мира по фридайвингу, ученых и многих других. Результаты компании: 4 года успешной работы на рынке онлайн-образования. Более 1000 клиентов. Чем предстоит заниматься: Консультировать клиентов, которых записал на консультацию менеджер отдела первичной обработки заявок (не работаем по холодной базе). Проводить консультации с клиентами по вопросам переезда, визовых программ. Сопровождать клиента до определенного этапа ознакомления с процессом и передача потенциальных клиентов менеджеру отдела продаж. Предлагать приобрести программы компании (определенной линейки) Вести отчетность в AmoCRM. Мы ожидаем от вас: Опыт работы в аналогичной должности (менеджер по работе с клиентами, специалист call-центра, консультант). Навыки работы с сервисами Google (Календарь, Документы, Таблицы, Disk, Meet) либо готовность научиться, если нет опыта работа с этими сервисами. Гибкость и умение поддерживать клиентов. Умение общаться с людьми, грамотная и приятная речь. Опыт удаленной работы (не обязательно, но приветствуется). Наличие компьютера/ноутбука для работы (не телефон, не планшет). Мы с вами сработаемся, если вы: Готовы к обучению и развитию. Корректны, уважительны, культурны и эмпатичны в общении с клиентами. Грамотны в общении с клиентами как устно, так и письменно. Внимательны (к деталям, к написанию сообщений, не упускаете важные моменты). Владеете навыками работы с большим объемом информации и данных. Что мы предлагаем: Звонки по теплой базе клиентов,без холодных звонков. Поддержка и наставничество на всех этапах обучения, стажировки и адаптации. Удаленный формат работы (наш коллектив работает полностью онлайн). Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. График работы: 5 рабочих дней, 2 выходных дня в неделю (рабочее время согласовывается в период с 8-17, 9-18, 10-19, 12-20). Заработная плата: 45 000 руб. на период обучения, через месяц 43 000 - 70 000 руб. на руки. Выплаты 2 раза в месяц 10 и 25 числа. Классный, сплоченный коллектив. Возможности для корпоративного обучения английскому языку. Перспективы карьерного роста и развития в компании. Профессиональное развитие через обучение и тренинги. Менторинг и поддержка в профессиональном росте. Дружественная и поддерживающая рабочая атмосфера. Обучение работы в CRM - системе (AmoCRM). Возможность реализовать свой потенциал и внести значимый вклад в успех компании. Если вы увидели себя на данной вакансии, то смело нажимайте на кнопку Откликнуться. Ждем ваше резюме