АО Росагролизинг - государственная лизинговая компания. Мы признаны самостоятельным институтом развития и модернизации отечественного АПК. АО Росагролизинг является абсолютным лидером среди компаний, занимающихся лизингом в сфере сельского хозяйства. Мы модернизировали и автоматизировали бизнес-процессы внутри компании, продолжаем внедрять новые технологии и цифровые решения бизнес - задач. Обязанности: прием и обработка входящих обращений, поступивших через телефонную связь, электронные сервисы; консультация клиентов по условиям лизинга и оформлению заявки на лизинг; помощь в оформлении заявки и иные вопросы, поступающие от клиентов при оформлении лизинга или сопровождения договоров; осуществление периодических исходящих вызовов в соответствии с поручениями руководителя Контакт- центра. Требования: высшее или неоконченное высшее образование; опыт работы в сервисных линиях, консультировании и сопровождении клиентов от 3-х месяцев; понимание потребности у каждого клиента и умение ее выявить; опытный пользователь ПК (CRM, Excel на уровне формулы суммы). Условия: трудоустройство по ТК РФ в штат компании с первого дня работы, 28 календарных дней отпуска, выходные в государственные праздники; гибридный формат работы (из дома, посещение офиса по договоренности); график 5/2; хорошее ДМС( в том числе стоматология, страхование жизни, онко программа); возможность как самому развивать продукт и передовые технологии контактного центра, так и учиться у лучших в компании; Мы заботимся и ценим своих сотрудников: - предоставим поддержку на всех этапах с первого дня; - через месяц совместно разберем успехи и сможем построить личный индивидуальный план развития; - программа корпоративных скидок и привилегий для сотрудников Best Benefits: товары и услуги, развлечения, отдых и др; - электронная библиотека Alpina с литературными новинками и классическими произведениями; - доплата по больничному до суммы оклада; - выплатим премию в конце календарного года по итогам вашей работы и работы всей компании.