iSpot классное место для применения своих навыков и профессионального роста. У нас дружная команда, довольно гибко организованы внутренние процессы, бюрократия сведена к минимуму, есть много интересных задач, можно предлагать и реализовывать свои идеи, а мы обеспечим необходимыми ресурсами для работы. Продаем технику мировых производителей: Apple, Samsung, Sony и других. Сотрудничаем с крупнейшими дистрибьютерами России. У нас действующий премиальный магазин на Невском, мы активно развиваемся в онлайн торговле. Приглашаем разделить наш успех расти и развиваться вместе с нами. Обязанности: Ответы на письменные обращения, отзывы и жалобы клиентов из социальных сетей (ВК, Телеграмм), маркетплейсов (Яндекс Маркет, СберМегамаркет, Озон), карт (Яндекс, Google, 2GIS) и онлайн-чате сайта; Наполнение карточек товаров на маркетплейсах и сайте (фото, характеристики, описание); Коммуникация со службой поддержки маркетплейсов в спорных ситуациях, а также смежными подразделениями (отделом продаж, оффлайн магазинами). Требования: Активность, ответственность, коммуникабельность; Грамотная письменная речь; Будет преимуществом: Базовые навыки работы с редакторами изображения (обрезать фото, подогнать под размер); Опыт работы в магазине электроники; Опыт работы с возражениями; Условия: Официальное оформление; Удобное расположение офиса в 5 минутах пешком от метро Площадь Восстания; Кофемашина, микроволновка и холодильник; Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц; График работы: 5/2, 9-18 или 10-19; Скидки и льготы от партнеров компании, Крутые корпоративные мероприятия.