В клинику антивозрастной медицины, работающей более 7 лет под руководством эксперта эстетической медицины Резник А.В., ищем маркетолога-руководителя и SMM в одном лице с тонким вкусом (возможно из руководителей больших отделов, которые устали руководить и хотят творить сами) Обязанности: внутренний маркетинг (создание и размещение информации об акциях и услугах в самой клинике - печатные материалы, презентации и видео на телевизорах в зонах ожидания; прослушка звонков колл-центра и администраторов, выявление слабых мест, мониторинг вопросов и комментариев подписчиков в соцсетях, ответы, внесение ответов в базу знаний и скрипты SMM (съемка, монтаж, копирайтинг, сторителлинг - Инстаграм, Телеграм, Вконтакте, Ютюб), составление контент-плана, контроль работы SMM-менеджера или самостоятельное выполнение создание базы знаний в Битриксе проработка совместно с руководителем скриптов для администраторов и колл-центра создание стандартов сервиса для работников клиники отчетность по источникам (соцсети, сайт, карты, агрегаторы, мессенджеры) работа с базой пациентов: сегментирование, подготовка предложений и акций по сегментам, создание воронок продаж работа с системой Забота (подготовка сценариев, цепочек сообщений, контроль работы рассылок) наполнение основного сайта с учетом SEO, создание лендингов под акции и спецпредложения ведение агрегаторов (НаПоправку, Сберздоровье, ПроДокторов - список врачей, услуги, цены) исследование ЦА отслеживание маркетинговой активности конкурентов работа с отзывами на агрегаторах и картах, управление репутацией работа с реферальной системой UDS поиск любых других каналов продвижения разработка KPI для себя, контакт-центра, ресепшен контроль работы подрядчиков Требования: обязателен опыт в SMM, съемке и монтаже контента желательны навыки работы в Битрикс 24, 1с, СallTouch желателен опыт построения воронок продаж владение графическими и видеоредакторами опыт работы с Яндекс.Директ опыт в SEO, таргете желателен опыт настройки сквозной аналитики обязательна ПРОАКТИВНОСТЬ и ИНИЦИАТИВНОСТЬ Условия: офис метро Технологический институт с видом на крыши Петербурга зарплата вовремя и полностью дружный коллектив медицинские процедуры со скидкой работа в клинике 5/2 с 9:30 до 18 часов (никаких удаленно, так как в течение дня может возникнуть ситуация. когда что-то нужно оперативно снять и сразу выложить)