На работу требуется менеджер интернет-магазина в г. Санкт-Петербург.Интернет-магазин и производитель косметических средств ищет менеджера по работе с клиентами на постоянную работу.Мы ищем человека, который умеет грамотно распределять приоритетность задач и справится с несколькими зонами ответственности: интернет-магазин, маркетплейсы и офис-менеджмент. Какие обязанности Вас ждут? Интернет-магазин: обрабатывать заказы в CRM Биктрикс24 и упаковывать их; оформлять транспортные накладные СДЭК, почты РФ; упаковывать заказы; вести документооборот с оптовыми клиентами; контролировать корректную работу интернет-эквайринга и Битрикс24; консультировать покупателей по телефону, в соцсетях и мессенджерах; контролировать работу транспортных компаний и самостоятельно решать возникающие проблемы; самостоятельная отправка почтовых заказов (дважды в неделю); Маркетплейсы: работа с поставками в личных кабинетах различных маркетплейсов: Золотое Яблоко, ЛЭтуаль, Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, МегаМаркет, АлиЭкспресс; создание поставок в ЛК по утверждённому списку, их упаковка и контроль отгрузки; обработка обращений покупателей: отзывы, вопросы; работа с Excel; самостоятельная отгрузка заказов на маркетплейсы по системе FBS (периодически); работа с темопринтером и запайщиком пакетов при необходимости срочной отгрузки небольших поставок; Офис-менеджмент: следить за товарооборотом (возвраты, актуальные остатки, сроки годности); контроль корректной работы офисной техники, при поломке своевременный вызов специалиста по ремонту; контроль расходных материалов и его своевременное оформление; ресерч различной информации по запросу руководителя и систематизация собранной информации; выполнять различные рутинные задачи по запросу отдела маркетинга; Какие качества мы ценим: ответственность исполнительность внимательность инициативность самостоятельностьЕсли эти качества про Вас, мы с радостью рассмотрим Вашу кандидатуру. Если у Вас нет опыта работы или он нерелевантный, но Вы являетесь уверенным пользователем ПК, любите обучаться, Вам интересна уходовая косметика и продажи, мы готовы рассмотреть обучение с нуля.Условия:работа в молодом коллективекомфортный офис и рабочее местооплата 2 раза в месяцграфик 2/2Санкт-Петербург