Менеджер клиентского сервиса

50 000 руб
Размещено 10 февраля


Мы - компания Интернет Медиа Гид, успешно работаем на рынке рекламы недвижимости уже 10 лет Помогаем застройщикам продать квартиры в новостройках, а покупателям приобрести недвижимость. В нашем портфеле 90% застройщиков МСК и 60% застройщиков СПб. Мы работаем с ТОП застройщиками двух столиц, рекламными агентствами и агентствами по недвижимости. В нашей команде трудится 80+ специалистов, главный офис находится в Санкт-Петербурге Главная ценность для нас - наши сотрудники. Мы дорожим своими специалистами и создаем все условия для карьерного и профессионального роста. Мы нацелены на развитие и продолжаем пополнять команду. Сейчас у нас открыта вакансия на позицию менеджера клиентского сервиса. Чем предстоит заниматься: Взаимодействовать с клиентами (телефон, почта, личные встречи, мессенджеры); Управлять документооборотом с клиентом (договоры, счета, акты, сверки) совместно с Фин.отделом; Урегулировать спорные вопросы в процессе реализации проектов; Вести и развивать клиентов вместе с опытной командой специалистов; Быть экспертом и консультантом для клиентов, развивать их, выстраивать долгосрочные партнерские отношения; Анализировать результаты работы, делать выводы, доносить их до команды и презентовать клиенту; Координировать сроки рекламной кампании по каждому клиенту и контролировать эффективность рекламных кампаний; Готовить коммерческие предложения и презентовать их клиентам Хорошо, если вы: Имеете опыт работы аккаунт менеджером, менеджером проектов, менеджером по продажам в области интернет-рекламы; Знаете основные виды digital рекламы; Обладаете навыком ведения переговоров b2b; Любите общаться, изучать и пробовать новое; Мы предлагаем: Работу в динамично развивающейся компании; Наш график 5/2 с 9.30 до 18.30, работа удаленная, но для желающих есть возможность работать из офиса; Стабильные выплаты, возможность роста заработной платы; Оформление по трудовому договору согласно ТК РФ; Возможность проходить обучение, развить свои профессиональные качества, много интересных задач; Корпоративный отдых; Почему у нас здорово работать? Молодой и амбициозный коллектив профессионалов, среди которых можно найти единомышленников по интересам; Мы постоянно тестируем и внедряем новые инструменты интернет-маркетинга; Наставничество и обучение от старших коллег; Яркая корпоративная жизнь (тимбилдинги, интеллектуальные игры и многое другое); Если наша вакансия вам интересна, оставляйте отклик и наш hr-менеджер свяжется с вами :)