Обязанности: ввод данных по заказам контрагентов ведение базы рекламаций и контроль рекламационных обращений (излишки, пересорты, недостачи, браки, переоценки); согласование с клиентом путей решения рекламаций; решение конфликтных и спорных ситуаций; перемещение товара по базе данных получение ТОРГ-2, УПД, оформление КСФ работа с большой товарной и материальной номенклатурой внесение в базу данных новых клиентов, внесение изменений по действующим клиентам ведение документооборота с контрагентами и их архивация (наличие оригиналов входящих и исходящих договоров, накладных, МХ-1, МХ-3, актов сверок, расписок и прочих документов) взаимодействие с контрагентами по запросам недостающих документов работа с ЭДО, электронной почтой взаимодействие с другими отделами и складом компании выполнение поручений руководителя Требования: Опыт работы с документооборотом в торговой сфере обязателен Умение работать с большим объемом информации, внимательность, коммуникабельность, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость Умение работать в режиме многозадачности Хорошее знание Word, Excel, Outlook, ЭДО Знание первичных и сопроводительных документов по отгрузке Опыт работы в любой программе по товародвижению (1С, SAP, WMS система) будет преимуществом Высшее образование Условия: Работа на территории работодателя. Офис - п. Шушары, Московское шоссе, д. 177, к. 2 Дружный коллектив профессионалов; Конкурентоспособная заработная плата + премии; Оформление по ТК РФ; Своя столовая, оплачиваемое питание; Есть развозка сотрудников от м. Московская, м. Звездная, м. Шушары. Корпоративные праздники. ДМС или фитнес на выбор после года работы.