Привет Мы маркетплейс круизов - Круиз.онлайн.На нашем сайте собрано более 10 000 направлений речных и морских круизовНаши сотрудники работают удаленно из разных регионов РФ и за её пределами, так же есть оффлайн-офисы в Москве и Самаре.Мы - большая команда с огромным желанием развиваться и развивать своих сотрудников. Кого мы ждем в команду: есть опыт работы в круизах или большое желание познать данную сферу туризма; у тебя живой ум, ты легко принимаешь изменения; у тебя есть опыт работы с клиентами в сфере продаж; имеешь желание развиваться - в компании есть возможности роста; есть опыт работы в CRM-системах (мы используем Битрикс24). Что нужно делать? выполнять поставленный план; обрабатывать онлайн-заказы, связываться с клиентами по телефонии для подтверждения заказа; предоставлять всю необходимую информацию о продуктах и услугах компании; помогать клиентам с оплатой и оформление документов по заказу; работать с возражениями клиентов, умение эффективно решать конфликтные ситуации и быть эмпатичными в общение; вести заказы в CRM и админке сайта. Что мы предлагаем: Удаленную работу в крутой развивающейся компании, работу в комфортных для тебя условиях; Полную занятость: 5/2 с плавающими выходными, сменный график: с 9.00 - 18.00, с 10.00-19.00, с 11.00 - 20.00, с 13.00-22.00 по самарскому времени, 9-ти часовой рабочий день, включая час для полноценного обеда; Доход: фикс 25 000 рублей + процент с личных продаж; Оплачиваем обучение при условии успешного прохождения стажировки; Что потребуется для работы: Личный ПК или ноутбук; Гарнитура с хорошим качеством микрофона; Камера для видео созвонов; Стабильный скоростной интернет; Тишина в рабочее время; Что дальше, после того как ты откликнешься на вакансию: С тобой свяжется hr менеджер для телефонного интервью на 10-15 минут; HR менеджер оценит твой голос, твою подачу себя, заинтересованность в работе; Направим письмо приветствие о компании, и пригласим на обучение; Обучение длится 4 полных дня с 10.00-19.00 по самарскому времени; При успешном прохождение обучения, все дни обучения будут вам оплачены После первичного обучения за тобой будет закреплен наставник, который будет тебе помогать влиться в работу на протяжение месяца; Наши бенефиты: Выездные корпоративы в Самаре; Ежегодный корпоративный круиз на 3 дня из Самары; Оплата проезда на корпоратив; Мерч компании; Онлайн мероприятия (игры, квизы) Не стоит откликаться на вакансию, если: Ищешь неполную занятость, подработку; Не готов самостоятельно развиваться и учиться; Не любишь общаться с людьми, и слово эмпатия тебе не знакомо; Нет амбиции расти личностно и профессионально; Любишь бюрократию Ждем твой отклик, преимуществом будет сопроводительное письмо о себе и своем опыте.