Ищем менеджер в г. Санкт-Петербург.INTЕGRIA лидeр в упpавлении клиентским опытом нa рoсcийcкoм рынкe с междунapoдным уpoвнeм экспертноcти (Евpoпа, США, Ближний Восток): кoнcалтинг и aудит в облаcти клиeнтcкoго oпыта и сеpвисa, кoмплекcныe пpoграммы рaзвития клиентooриентирoвaнности и повышения лояльноcти клиентов для бизнeсa.Один из ключевых проектов компании: СХ Univеrsity - крупнейшее в России обучениепо клиентскому опыту с международной сертификацией.Мы помогаем специалистам освоить новую престижную и востребованную профессию в области Сustоmеr Ехреriеnсе, а также проводим корпоративное обучение для бизнеса, стратегические и коуч-сессии.О компании:Intеgriа лидер в управлении клиентским опытом на российском рынке с международным уровнем экспертности (Европа, США, Ближний Восток): консалтинг и аудит в области клиентского опыта и сервиса, комплексные программы развития клиентоориентированности и повышения лояльности клиентов для бизнеса.Один из ключевых проектов компании: СХ Univеrsity - крупнейшее в России обучение по клиентскому опыту с международной сертификацией. Мы помогаем специалистам освоить новую престижную и востребованную профессию в области Сustоmеr Ехреriеnсе, а также проводим корпоративное обучение для бизнеса, стратегические и коуч-сессии.Приглашаем менеджеров по продажам для работы на российском рынке с перспективой выхода на международные проекты.Кого мы ищем:Человека, который искренне любит людей и общение с ними, умеет и любит продажи через выявление потребностейПрофессионала, который умеет слышать за возражениями клиентов их истинные опасения, с уважением их обрабатывать, предлагая подходящее решение и показывая ценность продуктаТого, кто интересуется темами качества клиентского сервиса и развитием эффективности бизнеса через управление клиентским опытомСамостоятельного и по-хорошему амбициозного специалиста, который хочет развития с выходом на международные проекты, готов к изменениям, а также может самостоятельно инициировать эти измененияТого, кто умеет доводить начатый проект до результата и нацелен на то, чтобы взращивать долгосрочные партнерские взаимоотношения с клиентами (повторные продажи), готов самостоятельно отвечать за свое финансовое развитие, выполняя планы продажДоброжелательного, проактивного, с высоким уровнем личной осознанности, честного, искреннего, гибкого и дисциплинированного.Что мы ожидаем:Активные самостоятельные продажи по существующей теплой базе и базам потенциального интересаОбработка входящих запросов: прояснение потребностей, лежащих за запросом, составление предложения в соответствии с потребностями клиента с обоснованием ценности предлагаемых услуг.Сопровождение клиента на всех этапах взаимодействия с нами от входящего запроса/возникшего интереса до получения услуги клиентом.Поддержание и утепление контакта, регулярная актуализация потребностей клиента, развитие отношений с клиентом, с целью роста повторных продаж в соответствии с актуальными потребностями клиентаПроработка и составление индивидуальных коммерческих предложений (совместно с нашими экспертами)Ведение и актуализация информации о клиентах и потребностях в СRМПредоставление и анализ отчетности по продажамВедение элементарного документооборота.Вашими преимуществами будут:Успешный опыт продаж образовательных и консалтинговых проектовВедение b2b клиентов в крупных федеральных компанияхЗнание бизнеса и понимание бизнес-процессов компанийУсловия:Высокий уровень дохода: оклад + % с продаж (от 150 000 рублей)Работа в центре города в бизнес-центре класса А+ (г. Санкт-Петербург, ул. Чехова,18А)После прохождения испытательного срока доступен корпоративный пакет - в рамках бизнес-центра будет предоставлена возможность посещения спортзала и йоги, разговорных клубов (английский, испанский и книжный), кабинет психолога, киновечеров, пятничных вечеринок и квартальных мероприятий.Бесплатное обучение в области Сustоmеr ЕхреriеnсеСанкт-Петербург