cl?ssУсловия работы: Мы в поиске талантливого менеджера по клиентскому обслуживаниюМы предлагаем:- Стабильную работу в крупной федеральной Компании, которая на рынке 24 года;- Официальное оформление по ТК РФ;- Своевременную полностью "белую" заработную плату - выплаты 2 раза в месяц;- График работы - 5/2, суббота и воскресенье - выходные дни; с 09:00 до 18:00;- Офис расположен в шаговой доступности от метро Звездная;- Дружный и отзывчивый коллектив, который всегда поможет;- Адаптация, наставничество и обучение;- Профессиональное и карьерное развитие как в рамках отдела, так и в смежные подразделения;- Активная корпоративная жизнь (пляжный волейбол, настольный теннис, боулинг, футбол, офисные активности и т.д.)..Обязанности: Чем предстоит заниматься:- Осуществлять исходящие консультативные звонки только действующим клиентам Компании;- Консультировать клиентов по вопросам оплат тарифов, услуг и закрывающих документов;- Принимать и обрабатывать входящие заявления/запросы клиентов;- Работать с клиентами по дебиторской задолженности;- Проводить опросы по удовлетворенности клиентов;- Актуализировать контактные данные клиентов;- Вести электронный документооборот.У тебя все получится если:- Ты коммуникабельный и доброжелательный;- Ты умеешь выстраивать отношения с клиентом;- Тебе нравится помогать людям и ты готов решать задачи наших клиентов;- Ты готов общаться с клиентами по телефону;- Ты позитивен;- Ты нацелен на результат..Требования:Необходимое образование - Среднее.Опыт работы - От 1 года.