Менеджер по работе с клиентами / по приему заказов

38 000 руб
Размещено 10 марта


Кондитерская тортов на заказ Шоколадная крошка на рынке с 2016 года. Небольшое производство тортов индивидуально для клиента.Ищем менеджера по работе входящими заказами (теплые лиды). В ваши задачи будет входить:- Работа с индивидуальными заказами клиентов лично, по телефону, работа в CRM-системе;- Ведение сделки с клиентом;- Активное взаимодействие со сменным менеджером и кондитерами, полное информирование по текущим заказам.- Выдача, упаковка заказов клиентам лично и курьерам, оформление сопроводительных документов;- Работа и взаимодействие с курьерами;- Работа в программе ФОТОШОП, базовый уровень (обучение);- Поддержание чистоты на рабочем месте в течение рабочего дня;- Смена рабочего графика при больничном и отпуске сменного менеджера. Будем рады видеть Вас, если вы: - Быстро обучаемы и готовы понять специфику работы в короткие сроки;- Грамотно ведёте диалог;- Организованы и ответственны;- Умеете творчески мыслить, легко понимаете потребности клиента;- Любите людей и умеете работать в команде;- Умеете работать в режиме многозадачности;- Так же потребуется медицинская книжка (ее наличие или оформление). От нас: - рабочий день с 9:00 до 20.00 (11 часов, не 12); график работы 2/2.- Стажировка 1-2 дня. (не оплачиваемая). Испытательный срок до 1 месяца, в зависимости от ваших навыков и обучаемости (по фиксированной ЗП);- Оклад 2100 р/смена + бонусы от выполнения общего плана (чем активнее продажи, тем больше з/п) (после прохождения испытательного срока)- Корпоративная скидка на торты - 25%Информация:При выполнении плана:80% - бонус от 9500 р.90% - от 14400 р.100% - от 20000 р.