Обязанности: Прием и обработка заявок от пятизвездочных отелей, гостей города на оказание туристических и транспортных услуг; Грамотное составление программ обслуживания гостей с учетом специфики работы музеев, ресторанов, театров и т.д.; Бронирование всех туристических услуг: бронирование и координация работы транспорта, питания в кафе и ресторанах г. Москвы и Санкт-Петербурга, бронирование музеев, театральных и развлекательных программ, и координация всех заказов, бронирование ж/д и авиа билетов; Оперативное взаимодействие с гидами и водителями; Контроль качества предоставляемых услуг; Составление отчетности после реализации услуг. Требования: Аккуратность, внимательность, ответственность и оперативность при обработке поступающих заявок, грамотная письменная речь; Умение справляться с большими объёмами информации, количеством заявок(многозадачность); Хорошее знание истории и достопримечательностей Санкт-Петербурга и его пригородов. Обязательно знание английского языка на уровне не ниже В1-B2; Условия: Работа в Бизнес-Центре класса В+ в 5 мин. пешком от метро "Обводный канал" или "Лиговский проспект"; Молодой позитивный коллектив профессионалов в сфере туризма; Оформление и гарантии в соответствии с ТК РФ; Достойная фиксированная заработная плата, после обучения дополнительный KPI; График 2/2, смены с 09:00 до 21:00 Интересные и амбициозные задачи.