Присоединяйтесь к нашей дружной команде Хотите быть тем, кто помогает людям получить необходимую информацию и поддержку? Мы ищем инициативного и организованного менеджера, который будет отвечать за запись клиентов на консультации в нашей компании. Если Вы умеете эффективно координировать процессы, работать в команде и оперативно реагировать на запросы клиентов, то эта вакансия для Вас. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей динамичной команды, где Ваш вклад важен и ценен. Кто мы? EDucation Masters - ведущая консалтинговая компания с 10-летним опытом работы, специализирующаяся на предоставлении высококвалифицированных услуг по зарубежному образованию. Наша миссия - помогать студентам и их семьям в поиске оптимальных образовательных решений в лучших учебных заведениях США. Обязанности: Успешная валидация клиентов с сайта и соцсетей, согласно установленному скрипту Учет предпочтений и особенностей каждого клиента при составлении расписания эксперта Подтверждение записей на консультации, напоминание клиентам о предстоящих встречах и уведомление об изменениях в расписании (при необходимости) Ведение базы данных клиентов (amoCRM и excel), включая контактные данные, предпочтения и историю обращений Активизация "спящих клиентов", которые не вышли ранее на связь Подготовка коммерческих предложений в Canva Отслеживание положительного баланса на телефонии Отслеживание у партнеров статусов клиентов Требования: Опыт работы в сфере сервиса или образования приветствуется Опыт В2С продаж - Ваше преимущество, но рассмотрим и кандидатов без опыта с безумным желанием обучаться Навыки работы с Microsoft Office (особенно с Excel) и в AmoCRM будет преимуществом Знание английского языка на уровне B2 и выше Высшее образование в области управления, маркетинга или экономики (желательно, но не обязательно) Мы предлагаем: Удаленная работа, полная занятость Сменный график 2/2 с 10-19 (мск) Оформление как СЗ или ИП Заработная плата на период испытательного срока (3 месяца) - 40.000 рублей, после успешного прохождения испытательного срока - 45.000 рублей Рабочие инструменты: AmoCRM, Google DOCs, Canva, Adesk, Calltouch Присоединяйтесь к нашей компании и помогайте людям получить необходимую помощь и консультации, делая процесс записи максимально удобным и эффективным