Группа компаний "Деловые Линии" один из лидеров в сфере междугородних грузоперевозок приглашает кандидатов на вакансию Методолог обучения (контакт-центра). ЗАДАЧИ ДЛЯ ВАС: Разработка программ и систем обучения персонала, в том числе проектирование смешанных программ обучения; Разработка траектории обучения сотрудников под разные направления, продукты, задачи; Проектирование структур и форматов каждого учебного модуля; Создание содержания всех материалов (курсы, видео, мануалы тренингов, тренажеры и т.д.); Оказание методической поддержки экспертам при создании вебинаров, очных тренингов, онлайн-курсов и других учебных материалов; Сбор и анализ обратной связи по запущенным курсам и программам; Контроль качества разрабатываемых учебных курсов; Проведение анализа эффективности программ обучения персонала; Проведение мониторинга лучших практик и программ на рынке, их внедрение в образовательный процесс компании. НАМ С ВАМИ ПО ПУТИ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ: Высшее образование (желательно психология, педагогика); Опыт работы в области разработки и проектирования программ обучения от 3-х лет; Опыт работы в области проведения развивающего обучения от 3-х лет; Опыт разработки упражнений, деловых игр, тестов; Умение погружаться в процессы бизнеса и понимать потребности внутренних заказчиков; Умение проектировать обучение с использованием разных моделей, подходов и форматов; Знание инструментов и принципов методологии обучения, педагогического дизайна, обучения взрослых людей; Знание инновационных практик в области обучения взрослых людей, знание инструментов оценки эффективности обучающих программ, основ управления проектами, стандартов проведения развивающего обучения. ГАРАНТИИ ОТ НАС: Работа в крупной транспортно-логистической компании федерального уровня; Оформление по ТК РФ; Прозрачная система оплаты труда: стабильный оклад и премия за выполнение KPI; Кафетерий льгот после одного года работы (на выбор: полис ДМС со стоматологией или компенсация затрат на фитнес, отдых, проценты по ипотеке); Постоянное развитие: внутренние вебинары, тренинги и мастер-классы, обмен экспертизой и знаниями; Корпоративная библиотека; Программа скидок и предложений от партнеров; График работы: пятидневная восьмичасовая рабочая неделя с гибким началом рабочего дня; Формат работы гибридный (посещение офиса/дистанционная форма); Место расположения офиса: г. Санкт-Петербург, улица Стартовая, дом 8а, БЦ Аэроплаза; Корпоративный транспорт до офиса от ст. метро "Московская" и ст. метро "Проспект Ветеранов". Трудоустройство осуществляет ООО "Деловые Линии". "Деловые Линии" включены в перечень системообразующих организаций, утвержденный Министерством Транспорта РФ. Работать в "Деловых Линиях" это надежно и стабильно Станьте частью нашей команды"