Примем на работу ночной менеджер в г. Санкт-Петербург.Компания Слетать.ру уже 11 лет создает передовые IT-инструменты для турбизнеса, а также активно развивается и в других направлениях. Сегодня Слетать.ру это: IT-компания около 80% турагентств России и миллионы туристов выбирают наши сервисы для поиска и бронирования пакетных туров. Крупнейший агрегатор пакетных туров от 150+ туроператоров 1,5 млн. уникальных пользователей в месяц. Собственный Центр бронирования высокотехнологичный инструмент для повышенияскорости обработки заявок. Самая быстрорастущая сеть турагентств В связи с расширением и запуском новых проектов, мы ищем коллегу, готового вместе делать наши продукты и сервисы лучше. Какие задачи предстоит решать: Обработка входящих заявок (оплаченные заявки на сайте, теплые лиды, заявки на подбор); Консультация клиентов в телефонном режиме; Продажа и бронирование туров и доп. услуг (трансферы, страховки, VIP сервисы); Поддержание стандартов качества, выполнение ключевых показателей и плана продаж; Ведение туриста от момента обращения в компанию до момента завершения поездки (АМО СРМ). Мы работаем только онлайн, поток заявок круглосуточный, так как к нам обращаются туристы со всей страны. Искать туристов не нужно, они идут сами :) Необходимые компетенции: Опыт работы в туризме от полугода; Знание основных массовых направлений, курортов и туроператоров, отельная база; Навыки онлайн продаж (умение слышать клиента, выявлять потребности, продавать); Внимательность, умение качественно работать с большим потоком туристов; Позитивный настрой, умение работать в команде, инициативность. Что мы предлагаем: Работа в головном офисе компании; Фиксированный оклад 40 000 рублей + система бонусов (мы имеем повышенную комиссию у всех ТО, что позволяет зарабатывать больше, чем в других компаниях); Стабильный непрекращающийся поток заявок даже в ночное время; Мы ценим и уважаем наших сотрудников:официально трудоустраиваем с 1-го дня; своевременно выплачиваем заработную плату; отдыхаем все праздничные и выходные дни, предусмотренные ТК РФ; Предлагаем комфортные условия труда: График 2/2 с 21:00 до 09:00, либо с 22:00 до 10:00, после испытательного срока работа удаленно, обучение в офисе в БЦ класса Б+ напротив ст.м. Ладожская; рабочие места, оснащенные современной техникой. А также кикер, настольный теннис, массажное кресло и PlayStation 5 в офисе; Новые идеи всегда приветствуются:участвуй в жизни Компании и влияй на создание и оптимизацию рабочих процессов, а также на корпоративную культуру; Предоставляем скидки на путешествия сотрудникам и их родным; Также предоставляем скидки на языковые курсы. Добро пожаловать на борт