Оператор call-центра/Специалист контактного центра

45 000 руб
Размещено 09 июля
Профобласть: Продажи
Занятость: Полная
График работы: Полный день


Обязанности:Работа с входящими телефонными звонками и предоставление консультаций физическим и юридическим лицам по вопросам:1. расчета размера мер социальной поддержки и дополнительных мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, предоставляемых в форме денежных выплат;2. предоставление субсидий;3. иных вопросов связанных с деятельностью СПб ГКУ «Городской центр жилищных субсидий».Требования:- образование не ниже среднего профессионального;- уверенное владение ПК, пользователь MS Office;- четкая дикция;- вежливость;- высокий уровень стрессоустойчивости;- опыт работы в колл-центрах приветствуется.