Компания Mokki открывает вакансию удаленного специалиста контактного центра для первичной обработки заявок. Мы ищем профессионала, который поможет нам не потерять Клиентов, обратившихся к нам. О компании: Компания Mokki специализируется на загородных постройках и производстве модульных домов. Наше стремление к качеству и оперативности делает нас лидером в отрасли. Обязанности: Принимать входящие заявки от клиентов по телефону, электронной почте, онлайн-формам и другим каналам связи Осуществлять первичную оценку заявок на соответствие критериям качественного потенциального клиента Квалифицировать заявки в соответствии с установленными критериями и процедурами компании Осуществлять предварительное сбор необходимой информации о клиенте и его потребностях Обрабатывать заявки в CRM-системе, внося необходимые данные и комментарии для последующей работы менеджеров по продажам Своевременно и точно передавать качественные заявки менеджерам по продажам для дальнейшего обслуживания Вести документацию о принятых заявках и их обработке Следить за соблюдением установленных стандартов обработки заявок и политик компании Сотрудничать с другими отделами компании по вопросам, связанным с обработкой клиентских запросов ВАЖНО () Искать Клиентов НЕ НУЖНО. Работаем с входящими звонками и обращениями; () БЕЗ ПРОДАЖ: прием звонков и первичная обработка заявок (в месяц мы обрабатываем более 500 заявок); Требования: Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно общаться с клиентами Аналитический склад ума и способность быстро принимать решения о квалификации заявок Опыт работы в области обслуживания клиентов будет преимуществом Готовность к гибкому графику работы, включая смены и выходные дни Наличие компьютера или ноутбука с выходом в интернет Наличие гарнитуры (беспроводные наушники с встроенным микрофоном) если нет, то компенсируем покупку после месяца работы. Возможность создать тишину во время работы Условия: График работы: удаленная занятость (работа из дома) Часовой пояс: Москва плюс/минус 1 час Уровень заработной платы: от 35 000 - оклад + мотивационные выплаты 2 раза в месяц. Средний доход специалиста в нашей компании 40 000 руб, но это не предел. Частота выплат: 2 раза в месяц Испытательный срок 2 недели оплачивается 100% Почему мы? Мы работаем с твёрдым продуктом потребность в жилье всегда в приоритете Интересный и динамично растущий рынок Автоматизированные бизнес-процессы CRM Bitrix24, телефония, интеграция с мессенджерами и почтой Супер-адекватные владельцы бизнеса Наставничество и поддержка, начиная с первого дня Продуманная адаптация - Вас последовательно введут в должность Возможность профессионального и зарплатного роста при расширении своей команды Если вы готовы внести свой вклад в нашу команду и соответствуете требованиям, мы с нетерпением ждем вашего резюме. Дата закрытия вакансии - 24 марта 2024. Вакансию можно найти по запросам: Специалист контакт центра, Менеджер по продажам, Оператор колл центра, Работа на дому, Удаленная работа, Удаленная работа на дому, Удаленная работа без опыта, Консультант, Онлайн консультант, Работа консультантом, Работа онлайн, Удалёнка, Дистанционная работа
|
Администратор
Москва
Обязанности: Прием и распределение входящих звонков, предоставление клиентам общей информации об организации Внесение информации в CRM Обзвон собственников недвижимости ( при необходимости) Подбор и обучение сотрудников в свой в отдел ( крайне редко) Требования: Умение грамотно вести диалог по телефону. Желание развиваться и получать знания
55 000 руб
Сегодня в 15:26
|
55 000 руб
Сегодня в 15:26
|
|
Консультант Тинькофф Банка
Москва
Команда поддержки Тинькофф круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека. Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения, готова
60 000 руб
Сегодня в 15:23
|
60 000 руб
Сегодня в 15:23
|
|
Online-специалист поддержки, без продаж, подработка (маркетплейс)
Москва
Ищем специалистов поддержки в крупную IT компанию ТОЛЬКО на входящие обращения УДАЛЕННО БЕЗ ОПЫТАМы всему обучим и покажем как быстро стартовать Для вас: - Не затрачивай время на дорогу до работы и обратно- Оформление по ТК РФ, оклад + 30-40% премия и 20% надбавка за работу в ночные часы;- Корпоративные скидки и бонусы от партнеров и компании +
75 700 руб
26 апреля
|
75 700 руб
26 апреля
|
|
Оператор колл центра (без продаж)
Москва
Требуется оператор колл в г. Москва.Paбoтa с 18лeт. Заpплата указанa на pуки. Гр.5/2 и 2/2. Oформлeние толькo официaльнo. Paбoта удаленно. Компания "Руки" занимается оказанием бытовых услуг, можно назвать сервис домашнего ремонта. Мы устанавливаем двери, подключаем бытовые приборы, разбираемся с сантехникой, собираем мебель и кухни в г.Москва и
45 000 руб
26 апреля
|
45 000 руб
26 апреля
|
|
Оператор call-центра
Москва
Rollingmoto является известнейшим брендом в России: это крупнейший мотосалон московского региона и целая сеть специализированных магазинов в различных городах страны. Наши специалисты досконально знают мототехнику, и способны помочь определится с выбором необходимого аппарата, взять на себя задачи по ремонту, техобслуживанию, модернизации и
50 000 руб
26 апреля
|
50 000 руб
26 апреля
|
|
Оператор по обработке ремонтных заявок (удаленно)
Москва
В крупнейший многопрофильный колл центр Orange начинается набор операторов по обработке технических заявок (удаленно), в связи с увеличением входящих заказовКомпания более 20 лет успешно ведет бизнес и наша команда на данный момент насчитывает более 600 специалистов разного профиля.Каждому своему сотруднику мы гарантируем стабильные и
50 000 руб
26 апреля
|
50 000 руб
26 апреля
|