Оператор горячей линии

60 000 руб
Размещено 22 февраля


Наша компания успешно работает на рынке услуг краткосрочного потребительского кредитования с 2020 года, имея все лицензии и сертификаты, в том числе лицензию Центрального Банка РФ. Кредитование функционирует по всей России в виде онлайн. У нас Вы получите официальное трудоустройство с первого рабочего дня, достойный уровень заработной платы, опытного наставника на время стажировки, социальные гарантии по ТК РФ, регулярные обучения и опыт, дружный коллектив Обязанности: Работа с входящим потоком клиентов обратившихся на горячую линию компании; Установление и развитие контактов с потенциальными клиентами; Предоставление консультации по условиям займов; Работа с информацией в базе данных / CRM; Выявление потребностей клиентов в продуктах и услугах; Помощь клиентам компании на всех этапах; Выполнение плановых показателей KPI; Ведение отчетности. Требования: Понимание специфики телефонного общения с клиентами ( опыт работы оператором call центра - огромный плюс); Четкая грамотная речь; Желание работать; Владение ПК на уровне пользователя; Вежливость и клиентоориентированность. Условия: Официальное оформление по ТК РФ; Все необходимые ресурсы для продуктивной работы и чай, кофе, фрукты в комфортном офисе; Конкурентоспособный уровень заработной платы ( до 100% от оклада бонусами, наши сотрудники стабильно выполняют план и получают премии); График 2/2 c 9:00 до 21:00; Компенсация спорта, ДМС; Помощь и поддержку на всех этапах работы, дружный, сплоченный коллектив; Возможность выходить дополнительно и зарабатывать больше, дополнительные материальные поощрения лучших сотрудников; Возможность карьерного роста и личностного развития