Открыт набор на вакансию оператор колл в г. Санкт-Петербург.Доктор Слон - один из лидеров российского рынка средств гигиены полости рта.Уже 13 лет мы - фанаты гигиены, которым крайне важна работа всей команды для достижения результатов. Мы за заботу, сервис и рок-н-ролл, как в отношении наших клиентов, так и в отношении нашей команды. Если тебе это близко, то откликайся на вакансиюМы предлагаем: - Обучение и развитие (у нас в команде есть эксперты, знающие продукт на 100%). - Сопровождение наставника на этапе адаптации. - Скидки на продукцию, нам важно, чтобы все сотрудники пользовались качественными средствами гигиены - Официальное оформление в соответствии с ТК РФ. - Активная молодая команда. - График 2/2 с 9 до 21 - Полностью удаленный формат работыУ нас действительно можно вырасти Многие эксперты компании начинали свой путь с нашего колл-центра :)Что нужно будет делать:- Давать экспертную консультацию по ассортименту клиентам. - Помогать покупателям оформить заказ в интернет-магазине, консультировать их по любым проблемам, которые могут возникнуть при покупке. - Оформлять заказы, осуществлять доп. продажи средств. - Работать в 1С битрикс, МойСклад, Манго, Битрикс24 (если нет опыта, то научим). - Работа с входящим потоком звонков и обращений, нет холодных продаж.Нам важно:- Умение слушать и коммуникабельность - Клиентоориентированность. - Грамотная устная и письменная речь. - Готовность учиться новому, изучить ассортимент магазина, его особенности. Важно Иметь гарнитуру с шумоподавлением; - Требования к ПО: Операционная система: Windows 10, 11 (64-разрядная), MacOS Ventura и более поздние версии, Astra Linux Special edition 1.7.3 - Процессор - Intel Core i5 8500 и выше - Оперативная память - 16 ГБ - SSD (жесткий диск) - не менее 500 Мб свободного места)Санкт-Петербург