Свой климат успешная, динамично-развивающаяся компания, уже 12 лет занимающаяся продажей климатического оборудования, строительно-монтажными работами и сервисом объектов по направлению внутренние инженерные системы зданий. В связи с ростом и увеличением числа заказов мы ищем сотрудника на должность оператора контакт-центра/ассистента отдела продаж Наш профессиональный и дружный коллектив с большим удовольствием примет в свои ряды нового сотрудника и на первых порах поможет ему влиться и адаптироваться к новым условиях работы. В отдел продаж требуется оператор контакт-центра/ассистент по разбору заявок в CRM Нам нужен честный, сообразительный и инициативный сотрудник. На первом этапе мы проведем обучение и выделим наставника. Обязанности: Принимать и обрабатывать входящие заявки с сайта и входящие звонки Предварительно консультировать клиентов об условиях оказания услуг Распределять заявки между менеджерами отдела продаж по заданию руководителя Содержать канбан лидов (Битрикс 24) в полном порядке: распределение лидов по отделам, удаление спама, разбор некоммерческих писем. Прием обращений от текущих клиентов, направление их на нужного менеджера При необходимости - другая помощь в отделе продаж: оформление КП, счетов и пр. Выполнение прочих поручений от руководителя отдела продаж. Профессиональные и личные качества: Нам нужен эмпатичный, доброжелательный и коммуникабельный сотрудник Уверенный пользователь ПК: Битрикс 24 - очень желательно (либо опыт в другой CRM) Вы изрядно терпеливы в общении с покупателями и коллегами Вы не пропустите ничего важного и на вас реально можно положиться Видите - что можно улучшить в вашей работе и предлагаете руководителю Условия: Работа в стабильной компании. Обучение, наставничество Дружный коллектив Комфортные условия труда Корпоративные мероприятия График работы 5/2 После испытательного срока есть возможность работать в гибридном формате (офис/удаленный формат). По договоренности, после испытательного срока. Возможен карьерный рост до менеджера отдела продаж адрес: Трамвайный пр.32, ближайшая станция метро к месту работы: м. Ленинский пр. Пожелания-опыт аналогичной деятельности от 1 года Звонить только после отправки резюме