Оператор контактного центра

70 000 руб
Размещено 08 апреля


Обязанности: привлечение клиентов посредством исходящих звонков; работа с Тёплыми и Холодными клиентами по готовой базе; поиск клиентов с целью предложения лизинговых услуг; обработка обращений новых клиентов (входящие вызовы, электронная почта, чат, заявки с сайта); консультация клиентов по условиям лизинга и оформлению заявки на лизинг; осуществление консультаций клиентов на входящей линии по вопросам лизинга и оформлению заявки на лизинг, сопровождения договоров, технической поддержки по личному кабинету; помощь в оформлении заявки и иные вопросы, поступающие от клиентов при оформлении лизинга или сопровождения договоров. Требования: опыт работы в телемаркетинге, телефонных продажах, консультировании и сопровождении клиентов от полугода; чёткая дикция, навыки общения с клиентом по телефону; навыки работы в CRM системе, навык ведения деловых переговоров, умение слушать, работа с возражениями, навыки продаж по телефону; клиентоориентированность, сервисность, гибкость в общении с клиентами; опытный пользователь ПК (ЭДО, 1С, CRM); Условия: полное соблюдение трудового законодательства; дистанционный формат работы; график работы 5/2; конкурентный доход, готовы открыто обсуждать этот вопрос на собеседовании; расширенное ДМС (стоматология); программа корпоративных скидок и привилегий для сотрудников Best Benefits: товары и услуги, развлечения, отдых и др.; электронная библиотека Alpina; корпоративные команды по футболу, волейболы и т.д.; надежная работа в стабильной компании на постоянной основе (не проектная); возможность решать нестандартные задачи, вести интересные проекты, создавая ощутимый вклад в развитие компании; удовольствие работать в Команде профессионалов под руководством как грамотного, руководителя, так и компетентного, эффективного управленческого состава компании; получение уникального опыта в ведущей лизинговой компании в сфере агропромышленного комплекса.