В элитный Автосервис требуется "Оператор на телефоне" на исходящие звонки по клиентской базе автосервиса. Обязанности: Исходящие звонки по клиентской базе - получение обратной связи от клиента автосервиса после визита, выяснение удовлетворенности оказанными услугами, Исходящие звонки по клиентской базе клиентов - приглашение на прохождение технического обслуживания автомобиля, ознакомления клиентов с новыми акциями и существующими предложениями, Осуществление контроля стандартов качества путем прослушивания телефонных переговоров менеджеров и клиентов по чек-листу, фиксирование отклонений. Требования: Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года, рассматриваем без опыта также, Умение выстраивать успешную коммуникацию с клиентами/сотрудниками, конструктивно доносить обратную связь, знание программ 1С, MS office, правил делового этикета. Условия: Оформление по ТК Рф, График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00 или сменный (кроме выходных), Заработная плата: 50000тр на руки при 5/2, если сменный график - 3000р за смену, Комфортный офис, который находится недалеко от станций метро "Ладожская", "Пр-т Большевиков".