Персональный менеджер/Менеджер по сопровождению клиентов

70 000 руб
Размещено 18 февраля


STOMODOMO GROUP группа компаний, работающих в сфере стоматологии. Мы являемся создателями Медицинской информационной системы IDENT, занимаемся консалтингом, управляем сетью собственных стоматологических клиник РениДент и клиникой цифровой стоматологии Houston. Программное обеспечение IDENT существует уже 14 лет и помогает клиникам в России и странах СНГ (с нами работает уже более 3000 стоматологий) автоматизировать свои бизнес-процессы и полностью уйти от бумажной работы. В связи с активным ростом и расширением отдела, мы находимся в поисках менеджера по сопровождению клиентов. Что ты будешь делать: Решать организационные вопросы, связанные с началом работы клиентов в IDENT; Сопровождать действующих клиентов компании; Работать с негативом клиентов, решать конфликтные ситуации; Вести базу клиентов в CRM, формировать отчетность. Ты нам подходишь, если: Обладаешь развитым навыком ведения телефонных переговоров (коммуникации с клиентами производятся с использованием дистанционных каналов); Обладаешь грамотной устной и письменной речью; Умеешь выявлять потребности партнеров, видеть корень озвученной проблемы; В переговорах можешь аргументировать свою позицию, находя нужные доводы; Любишь общаться с людьми, совместно находить решение возникающих задач; Опыт ведения клиентов и продаж в сегменте B2B будет твоим преимуществом. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Полностью белая заработная плата; График 5/2 с 10:00 до 19:00; Обучение у бизнес-тренера IDENT с системой плавного вхождения в должность; Возможность горизонтального и вертикального карьерного роста; Молодой дружелюбный коллектив, отсутствие дресс-кода, уютный офис с диванчиками и кофемашиной на собственной кухне; Скидки на услуги в наших клиниках для тебя и твоих родственников; Программа лояльности и бесплатные курсы для сотрудников нашей компании на платформах Skillbox, GeekBrains, SkillFactory и Contented; Корпоративы, выезды на природу, квесты, спортивные мероприятия и многое другое в счет рабочего дня).