Ищем руководитель call-центра в г. Санкт-Петербург.Компания Атлант-Моторс - стабильная и быстро-растущая компания, являющаяся официальным дилером бренда FAW. У нас есть все условия для профессионального роста и достойного дохода наших сотрудников. В связи с расширением бизнеса и открытием второго дилерского Автоцентра приглашаем в команду РУКОВОДИТЕЛЯ call-центра отдела продаж. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работа в стабильно-развивающейся компании; Удобный график 5/2; Официальное оформление и стабильные выплаты 2 раза в месяц; Конкурентную заработную плату (средний доход 100 000 - 180 000 руб. на руки и есть возможность зарабатывать больше); Лояльное, готовое пойти на встречу руководство; Возможность развития в сфере автобизнеса; Личное оборудованное рабочее место; Комфортные условия труда; Дружный молодой коллектив; Скидки на питание, а также обслуживание и покупку автомобиля; Удобное месторасположение в 15 мин от ст. метро Ладожская/ Большевиков/ Новочеркасская. Обязанности: Организация саll-центра отдела продаж на открывающийся автоцентр; Обеспечение максимальной эффективности работы call-центра отдела продаж; Подготовка и ведение отчетности о проделанной работе всего call-центра, статистика (Excel, CRM); Распределение и контроль обработки входящего/исходящего трафика; Обучение, развитие и адаптация персонала в своей команде; Контроль работы операторов, прослушка звонков; Разрешение конфликтных ситуаций в коллективе; Работа с ПК (Avito, auto.ru, CRM, Mango). Требования: Опыт работы в call-центре на руководящей позиции (обязательно); Опыт работы в продажах; Опыт подбора, обучения и развития персонала; Стрессоустойчивость, многозадачность, обучаемость; Навыки владения компьютером; Позитивность и доброжелательность; Опыт работы в продающем call-центре в сфере автобизнеса будет существенным преимуществом.