Обязанности: Организация, планирование и координация деятельности службы гостиничного хозяйства. Контроль за выполнением должностных обязанностей персоналом службы. Обеспечение выполнения стандартов качества обслуживания гостей, контроль за созданием для них комфортных условий. Осуществление эффективного взаимодействия с другими службами и отделами с целью повышения качества оказываемых отелем услуг. Составление отчетности по своему направлению. Организация обучения вновь принятых работников службы. Требования: Опыт работы в гостиничном бизнесе на руководящей должности не менее 3-х лет. Знание Правил предоставления гостиничных услуг в РФ. Знание стандартов обслуживания и уборки. Умение обучения работников СГХ согласно существующим стандартам. Вежливость, внимательность, стрессоустойчивость. Готовность к работе в режиме многозадачности. Условия: График работы 5/2 (выходные воскресенье и понедельник) Льготное питание Официальное оформление Выдается униформа (бесплатно) Выплата заработной платы без задержек Возможно предоставление места в общежитии Служебная развозка из/в СПб от станции метро "Черная речка" "Беговая"