На работу требуется руководитель отдела в г. Санкт-Петербург.Мы приглашаем опытного и результативного профессионала занять позицию руководителя отдела мониторинга. Ваша миссия - обеспечить надежность и эффективность систем мониторинга, включая мониторинг сетевого оборудования, а также эффективное взаимодействие с клиентами через тикетную систему, почту и Telegram. Обязанности: Разработка и внедрение стратегии мониторинга для обеспечения надежности и доступности сетевого оборудования и других систем; Управление и обновление систем мониторинга, включая выбор, внедрение и настройку необходимого оборудования и программного обеспечения; Координация работы команды мониторинга для своевременного выявления и устранения проблем; Взаимодействие с клиентами через тикетную систему, почту и Telegram для оперативного реагирования на запросы и обеспечения высокого уровня обслуживания. Требования: Опыт работы в области мониторинга не менее трех лет; Знание и опыт работы с мониторингом сетевого оборудования (Cisco, Arista, D-Link etc.); Навыки управления командой и способность мотивировать сотрудников к достижению общих целей; Отличные коммуникативные навыки и опыт взаимодействия с клиентами через тикетную систему, почту и Telegram; Поиск и внедрение инноваций в сфере мониторинга сетей; Стремление к саморазвитию и развитию отдела; Уверенный пользователь систем мониторинга и тикет-систем (Zabbix, Observium, OTRS). Условия: График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00; Уровень дохода от 125 000 рублей на руки (заработная плата официальная, обсуждается на собеседовании); Заработная плата выплачивается без задержек; Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; Возможность гибридного формата работы (частичная удалённая работа); ДМС после года работы в компании; Работа в сильной, развивающейся Компании с прекрасным коллективом профессионалов; Уютный офис в пешей доступности от станции метро Академическая; Разнообразные проекты и большие возможности для профессионального развития и роста; Корпоративные мероприятия: Новый год, тимбилдинги, детские праздники. Если вы готовы принять вызов и внести свой вклад в создание надежных и эффективных систем мониторинга, откликайтесь на вакансию, прилагая резюме с сопроводительным письмом. Присоединяйтесь к нам, чтобы совместно работать над поддержанием стабильности и высокого качества обслуживания.Для записи на собеседование - звоните нам