Ищем руководитель отдела в г. Санкт-Петербург.Обязанности:Мы сеть студий дизайна мебели Amelistika, и хотим предложить тебе работу мечтыВ работе с клиентом для нас важны: честность, открытость, человечность, и индивидуальность. В нашем мире достаточно много искажений, так что мы по особенному ценим эти качества.Нам очень хочется, чтобы вы тоже ощутили теплоту и единство, которое есть в нашей фирме, и сумели передать и воплотить это в мебели. В момент проектирования и коммуникации с клиентом, каждый сотрудник принимает участие в создании мебели мечты, чтобы она переставала быть мечтой и становилась реальностью.Наша компания - это большая дружная семья, где каждый одинаково важен и ценен, горит своим делом, готов к новому, развивается и не стоит на местеПознакомиться с нами и нашей работой можно по ссылкам на наш профиль в соцсетях в описании компанииУсловия работы: График работы - 5/2, с 11:00 до 18:00 Оплата труда - оклад + % от продажТребования к соискателю: Высшее образование Знание СРМ, Excel и Word обязательно Опыт работы РОПом от 3-х лет Владение техниками продаж Адекватная самооценка Уверенность и стрессоустойчивость Общительность, коммуникабельность Идейность, умение вдохновлять и мотивировать, позитивный взгляд на жизнь Умение работать в команде Желание и умение обучать и обучатся Открытость новому Взаимодействие и коммуникация с корпоративным психологом Отправляя отклик на вакансию, напишите нам, что больше всего привлекло внимание к данной вакансии Постановка планов продаж и контроль по выполнению Помощь дизайнерам при работе с клиентами Контроль выполнения задач АМО Постановка задач и контроль их выполнения KPI Обзвон сотрудников Поддержание дружественной атмосферы в коллективе Выезды в салоны Мотивация на продуктивность и позитивный настрой Работа с отзывами Работа с промо акциями - создание, подготовка, внедрение, отчет Ввод и контроль единого стандарта общения с клиентами Опросы целевой аудитории Создание лучших тактик поведений для разных типов клиентов компании (баз) и внедрение в компанию. Работа внутри коллектива Обучение, аттестация обучения Эффективное распределение входящего потока лидов между дизайнерами Проверка образцов и Торговых точек Работа с проблемными клиентами Планерки 1 раз в неделю Контроль и составление графиков работы и отпусков дизайнеров Контроль качества обслуживания клиентов Наём дизайнеров (совместно с руководителем) Отслеживание дней рождения подчиненных сотрудников Контроль за уровнем знаний действующих сотрудников, Проведение обучения Еженедельная отчетность руководству.Ждем ваших откликов по телефону