Lahta Plaza 4 люкс отель с просторными номерами и первоклассным сервисом в окружении лучших парковых зон, развлекательных центров и деловой инфраструктуры на побережье Финского залива Приглашаем в команду отеля РУКОВОДИТЕЛЯ CЛУЖБЫ ПРИЕМА И РАЗМЕЩЕНИЯ Наши ключевые преимущества: Группа высококлассных отелей категории 4 и 5 с долгосрочными планами развития, отличающиеся безупречным сервисом и блестящими финансовыми показателями Заслуженная репутация работодателя с огромными возможностями развития: лидирующие позиции на рынке гостеприимства, стремительный рост, высокие рейтинги и положительные отзывы, высочайший уровень стандартов обслуживания Сервис-ориентированность и Профессионализм: устанавливаем высокие стандарты, которым соответствуем; постоянно повышаем уровень сервиса, внедряя инновационные методы; ценим мастерство, опыт и вклад каждого; поощряем усердный труд, инициативность, стремление к постоянному развитию и достижению высоких результатов Инвестирование в персонал: создаем рабочую среду, способствующую профессиональному развитию, разрабатываем мотивационные программы поощрения и премирования за результаты и KPI, стимулируем и обеспечиваем возможности для обучения и карьерного роста внутри группы отелей От вас мы ожидаем: опыт работы Руководителем СПиР от полугодалибо опыт работы Старшим администратором/Супервайзером СПиР от 1 года уверенный пользователь ПК, знание Excel опыт работы в программах АСУ (1С: Отель/Bnova/Fidelio/Opera и др.) опыт работы с Элпост, базовые знания миграционного законодательства опыт работы с электронными каналами продаж (OTA) уверенное владение английским языком умение работать в режиме многозадачности грамотная письменная и устная речь коммуникабельность, вежливость, знание правил этикета Условия сотрудничества: удобное местоположение в шаговой доступности: 10 минут от ст. м. Беговая (Приморский проспект, 78, к.1) комплексное питание и униформа за счет работодателя график работы: 5/2 с 9.00 18.00, плавающие выходные оклад 65 000 на руки + KPI (после успешного прохождения испытательного срока)совокупный доход от 75 000 рублей на руки оформление по ТК РФ Вашими основными задачами будут: управление работой службы приема и размещения отеля, направленной на оказание безупречного сервиса гостеприимства контроль работы администраторов, постановка задач и координация их деятельности подбор, обучение и адаптация новых сотрудников контроль ведения кассовых операций и миграционного учета взаимодействие с гостями отеля, оперативное подключение к решению сложных ситуаций быть в курсе изменений в сфере гостеприимства (законодательных и прочее) взаимодействие с поставщиками услуг, связанных непосредственно с работой отдела участие в работе администраторов отеля при необходимости Присоединяйтесь и станьте частью нашей истории успеха Откликайтесь на вакансию, отправив резюме или позвонив по указанному номеру.