В компанию требуется сервисный инженер в г. Санкт-Петербург.О нас Мы разрабатываем и создаем надежную, безопасную и долговечную бытовую технику для кухни, прорабатывая каждую деталь, что позволяет придать нашим продуктам уникальный внешний вид, но и сохранить хорошие цены на все наши товары.Обязанности: Обеспечение гарантийного и пост гарантийного обслуживания покупателей нашей бытовой техники:- Газовые варочные панели- Электрические варочные панели- Индукционные варочные панели- Кухонные вытяжки- Электрические духовки- Холодильники- Микроволновые печи, аэрогрили- Посудомоечные машины- Кофемашины, чайники, кофеваркиКонсультация коллег, по техническим характеристикам бытовой техники, и ее особенностям.В новых заказах, отслеживать изменения в конструкции или внешнем виде бытовой техники.Подготовка руководств пользователя для бытовой техники.Переписка с поставщиками на английском языке по техническим вопросам.Заключение договоров с новыми сервисными центрами, о гарантийном обслуживании бытовой техники.Ведение сервисной документации. Предоставление её сервисным центрам.Техническая консультации сервисных центров. Обеспечение взаиморасчетов с сервисными центрами за проведенные ремонтные работы.Прием и обработка заявок от сервисных центров и частных мастеров на поставку запасных частей.Ведение базы запчастей, учет прихода и расхода, подготовка заявок для заказа.Диагностика образцов бытовой техники. Выявление некачественных компонентов и модулей, недостатков конструкции. Внесение предложений по улучшению потребительских свойств бытовой техники.Выявление слабых мест в бытовой технике, путем: частичного участия в ремонтах, проведения анализа выполненных ремонтов, сбора и анализа обратной связи от сервисных центров и конечных потребителей.Требования: Наличие высшего или средне-технического образования.Опыт работы на должности сервисного инженера или аналогичной должности от 1 года.Понимание принципа работы бытовых кухонных приборов.Навыки модульного и компонентного ремонта бытовой кухонной техники.Уверенный пользователь ПК.Готовность к обучению, самостоятельность, ответственность.Целеустремленность и ориентированность на результат.Знание английского языка на уровне, позволяющем читать техническую документацию, вести деловую переписку.В том числе рассматриваются студенты очно-заочной формы обучения по техническим направлениям.Будет преимуществом: Высшее техническое образование. Знание английского языка на уровне Intermediate (B1). Курсы, тренинги повышения квалификации.Условия: Оформление по ТК РФРабота в офисе п. Парголово. ул. Железнодорожная 11к3. Возможность совмещать работу на дому/в офисе. Возможно посещение офиса 0-3 раза в неделю.График работы 5/2 с 10 до 19, 1 час перерыв на обед, суббота и воскресенье выходные. Возможен гибкий график, обсуждается индивидуально.Испытательный срок 2 месяцаЗаработная плата: 70000+KPI ( Или оклад обсуждается индивидуально)Перспективы карьерного роста до руководителя сервисной службы.Адекватное руководство.Молодой коллектив.Санкт-Петербург