Специалист клиентской поддержки

50 000 руб
Размещено 10 ноября
Профобласть: Продажи
График работы: Полный день


Обязанности:МТС это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.Твои возможности: Гарантированный доход на старте от 39 000 рублей; После 3-х месяцев работы доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 42 000 - 50 000 рублей; Работа в удобном графике удаленно: 2;2, 3;1 или 5;2; Доплата за ночные часы 40%; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников; Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.Чем предстоит заниматься: Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.Что тебе поможет в работе: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Для удаленной работы тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры # Кол-центр # менеджер по работе с клиентами # консультант # работа в МТС

МТС
МТС это мультисервисная цифровая экосистема
Санкт-Петербург, Москва