Циан - крупнейший в России сервис для поиска недвижимости, которому 20 лет.Циан не просто сайт, это высокотехнологичная компания, которая входит в топ-10 лучших сайтов по недвижимости в мире. Сейчас в компании работает 1000+ сотрудников в удаленном формате, а ежемесячная аудитория сервиса - свыше 19 миллионов человек. Задачи, которые могут стать твоими: Консультирование и привлечение клиентов в ипотечные и неипотечные сервисы (b2b и b2c). Неипотечные сервисы: покупка квартиры в новостройке и электронная регистрация сделки; Привлечение клиентов в сервисы (работа с отвалом на этапе заполнения заявки / анкеты, кросс-продажи сервисов); Помощь клиентам в заполнении заявки / анкеты, консультирование по перечню документов для получения ипотеки; Взаимодействие с банками на всех этапах от подачи анкеты до проведения сделки, контроль качества сопровождения клиента на стороне банка; Разовые прозвоны по запросу продукта с целью сбора обратной связи или консультации клиентов по продуктам (проверка продуктовых гипотез); Ведение отчетности CRM. Мы видим на этой позиции человека, который: имеет опыт консультирования клиентов по ипотеке; имеет опыт работы в продажах; умеет работать с большим объемом информации; умеет находить контакт с людьми; имеет опыт работы с разными системами и excel/google sheet; внимателен к деталям и ответственный за результат. Мы готовы предложить: Работу в крупнейшем интернет-классифайде о недвижимости; Официальное оформление; Удаленный формат работы; График работы 5/2 с 9 до 18; Белую, своевременную заработную плату; Работу в среде, где понятны цели и задачи бизнеса, коммуникации прозрачны; ДМС с первого рабочего дня (со стоматологией, госпитализацией, страховкой выезжающего за пределы нашей страны); Кафетерий льгот; Дополнительные 5 дней off для отдыха и перезагрузки; Классная команда, готовая делиться опытом и давать поддержку:)