Специалист по клиентскому сервису

Обязанности:Объединенные Пивоварни это более 1 800 талантливых и энергичных сотрудников и 7 заводов, расположенных от Санкт-Петербурга до Хабаровска. Мы производим и продаем более 20 известных брендов пива и безалкогольных напитков, среди которых Крушовице, Бочкарев, DR.DIESEL, Мистер Лис, Шихан, Охота, Жигулевское 1978 и другие. Отдел клиентского сервиса ищет в свою команду Специалиста по клиентскому сервису. Временная вакансия на период отсутствия основного специалиста (полгода). ТВОЙ СТАРТ В КАРЬЕРЕ. Если вы готовы: Обрабатывать заказы от клиентов Работать с оформлением возвратов паллет и кег от клиентов Участвовать в улучшениях процессов Центра клиентского сервиса Принимать активное участие в написании процедур и инструкций И у вас есть: Высшее образование Опыт работы от 1 года в области работы с клиентами (обработка заказов, работа с претензиями и сверками), опыт аналитической работы - будет преимуществом Четкая грамотная письменная и устная речь Навык оптимизации процессов в своей зоне ответственности Уверенный уровень пользования Excel Опыт работы в SAP будет Вашим преимуществом Помимо интересных задач мы готовы предложить Вам: конкурентную систему вознаграждения с ежегодным пересмотром заработной платы и бонусированием; ДМС со стоматологией и телемедициной, а также возможность приобрести ДМС для близких по корпоративной цене; страхование жизни с первого дня работы, 24/7 по всему миру, включая Россию; доплату к больничному листу до 100% оклада до 10 рабочих дней в году; корпоративную мобильную связь; разнообразные программы обучения и развития. Присоединяйтесь или рекомендуйте друзьям