Специалист по поддержке клиентов

З/П договорная
Размещено 13 февраля


Открыта вакансия "специалист" в г. Санкт-Петербург.GaGa.ru в поиске специалиста по поддержке клиентов, обоснованно считающего настольные игры лучшим развлечением на свете и мечтающего помогать миру это осознать :) Мы издательство и розничная сеть настольных игр. С 2009 года мы собираем лучшее из настольного мира, чтобы посиделки с друзьями, вечер вдвоём, отдых на природе и семейные встречи были ещё веселее, теплее и интереснее. Мы верим, что это хобби может приносить удовольствие каждому, нужно только найти подходящую игру Что для нас крайне важно увидеть в кандидате? Внимательность, вежливость и грамотность; Желание решать каждую проблему индивидуально, а не работать исключительно по скрипту; Любовь к настольным играм. Да, без этого будет прям сложно.Что делает специалист по поддержке клиентов? Удивляет клиентов вдумчивым подходом к проблеме и делает всё возможное для её решения; Обрабатывает все входящие обращения клиентов: интернет-заказы, звонки, письма, чаты на сайте и в ВКонтакте; Оформляет документы для отправки заказов.Какие условия? Работа в офисе, не удаленно; Сменный график 2х2 с 10 до 20.Почему нам важно чтобы вы были из Петербурга и работали с нами в офисе? Всё просто мы хотим играть с вами в настолки. Иногда прямо в офисе.В сопроводительном письме расскажите нам, почему вам интересно работать в поддержке и не забудьте перечислить две-три своих любимых настольных игры.