Мы команда WYSH, и сейчас мы ищем талантливых специалистов, которые станут частью нашей молодой и активной команды. WYSH бренд трендовой обуви родом из Санкт-Петербурга с более чем 1,2 млн подписчиков в соцсетях. Мы создаем самые креативные фото и видео вы точно видели их в соцсетях Сейчас в связи с ростом компании и запуском новых направлений мы активно развиваем команду Должностная инструкция: Менеджер по 3PL-складу Название документа: Должностная инструкция менеджера по 3PL-складу Дата создания: [дата] Ответственный за документ: [ФИО] Дата последнего обновления: [дата] Цель: Менеджер по 3PL-складу отвечает за то, чтобы вся работа со сторонним складом (3PL) шла гладко и без сбоев. Ваша задача следить за тем, чтобы все поставки, отгрузки и возвраты были вовремя и правильно оформлены, а данные всегда были точными. Основные обязанности: 1. Работа со складом: Договариваться с сотрудниками склада о датах поставок и отгрузок. Быстро решать любые вопросы, связанные с поставками, отгрузками и возвратами товаров. Сообщать данные о водителях, чтобы они могли получить пропуска на склад. Составлять ежедневные графики отгрузок и следить за их выполнением. 2. Работа с системой: Следить, чтобы все операции (прием товара, заказы, отгрузки, возвраты) правильно отображались в системе. Проверять, что все запросы и данные корректно передаются между нашей системой и складом. Управлять всеми операциями, связанными с системой Честный знак. Сверять наши данные с данными склада, чтобы все заказы были правильно учтены. 3. Решение проблем: Быстро реагировать на задержки поставок, повреждения товаров или любые несоответствия в заказах. Искать и организовывать транспорт для доставки товаров в магазины и на другие склады (например, Wildberries, Lamoda) в Москве. Вести отчетность в системах МойСклад и Excel. Цели и показатели (KPI): 1. Точность данных: Ваша цель чтобы 99% всех данных по приемке, заказам и отгрузкам были правильными и точными. 2. Время решения проблем: Вы должны решать 90% проблем, связанных с поставками, отгрузками и возвратами, в течение 2 часов после их появления. 3. Своевременность выполнения задач: Не менее 95% задач, таких как формирование графиков отгрузок и передача данных водителей, должны быть выполнены вовремя. 4. Соблюдение условий сотрудничества (SLA): Следите, чтобы 98% всех условий (своевременная приемка и отгрузка товаров) были соблюдены. 5. Минимум ошибок: Ваша цель допускать не более 1 ошибки на каждую 1000 операций (например, передача неправильных данных или несвоевременные запросы). 6. Предложения по улучшению: Раз в квартал предлагайте хотя бы одно улучшение в процессах на основе анализа данных. За это мы будем рады Вам предложить: Оформление по ТК РФ После прохождения испытательного срока возможность гибридного графика Заработная плата: оклад + премия KPI ( Обсуждается с каждым кандидатом индивидуально) Работа в амбициозном молодом коллективе Корпоративная скидка 40% на все новые коллекции бренда Обучение за счет компании Карьерный рост и интересные проекты в которых можно себя проявить Развитую корпоративную культуру Метро в 1-2 минутах от офиса