Динамично развивающаяся компания в сфере жилищно-коммунального хозяйства ООО НТК приглашает в свою команду Специалиста по жалобам и обращениям ЖКХ. Компания осуществляет комплексное содержание многоквартирных жилых домов, объектов нежилого фонда, инженерной инфраструктуры и работает на рынке управления и эксплуатации жилой и коммерческой недвижимости с 1998 года. За это время площадь и география обслуживаемых объектов увеличилась от чуть более 10 тыс.кв.м. в историческом центре Санкт-Петербурга до 8 млн.кв.м. недвижимости в разных районах города Обязанности: Контролировать и взаимодействовать с ГКУ ЖА по проблемам поступающим на портал "Наш Санкт-Петербург"; Вести еженедельные отчеты о поступающих проблемах на портал "Наш Санкт-Петербург" и предоставлять отчеты руководителю; Обрабатывать жалобы; Контролировать своевременные ответы на обращения собственников через социальную сеть группы "ВКонтакте"; Проведение ОСС, подготовка и проведение заселения МКД вверенного объекта; Контролировать своевременное закрытие заявок в базе Аварийно-диспетчерской службы. Требования: Высшее образование; Стаж работы по специальности ЖКХ не менее 3-х лет; Знание офисных программ(DocsVision,MS Office,MS Excel) Условия: Работа в крупной стабильной компании в сфере эксплуатации зданий; Полностью белая заработная плата, трудоустройство с первого рабочего дня; График работы 5/2 с 8:30 до 17:00; Корпоративная мобильная связь; Благоприятная атмосфера в коллективе; Корпоративные мероприятия и подарки детям.