Ищем специалист поддержки в г. Санкт-Петербург Адмиралтейская 610 мин. Невский проспект 1115 мин. Гостиный двор 1115 мин..Яндекс Путешествия сервис, который помогает пользователям, отелям, туроператорам, перевозчикам находить друг друга. B2B-поддержка всегда готова обсудить любые вопросы: от подключения партнёра к сервису до полного сопровождения всего процесса. Присоединяйтесь, если вы умеете и любите налаживать связи между людьми. Какие задачи вас ждут: Общаться с представителями отелей-партнёров по электронной почте и в мессенджерах Звонить партнёрам, чтобы уточнить, передать информацию или проконсультировать по вопросам работы сервиса Собирать обратную связь и передавать её как менеджерам, так и разработчикам Помогать партнёрам получать максимальную пользу от сервиса Выполнять поставленный план Мы ждём, что вы: Обладаете грамотной письменной и устной речью Умеете удерживать внимание собеседника и тактично выяснять все детали и нюансы Уверенный пользователь компьютера и различных программ Можете организовать работу в удалённом режиме, у вас есть компьютер или ноутбук, гарнитура и интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с Будет плюсом, если вы: Легко адаптируетесь к новым условиям и способны решать сложные задачи Умеете слушать и слышать, сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях, легко находите общий язык с незнакомыми людьми Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого дня и удалённое оплачиваемое обучение Удалённый формат работы не придётся тратиться на проезд и часами стоять в пробках Гибкий график в режиме 5/2 с плавающими выходными Стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Есть доплата 20% за работу в ночные часы Компенсацию затрат на интернет Оплату больничных и отпусков, бесплатные онлайн-консультации врачей Страхование от болезней и несчастных случаев от АО АльфаСтрахование Возможности для развития и профессионального роста в компании Работу в дружной и активной команде, систему наставничества: коллеги помогут адаптироваться и ответить на любой возникающий вопрос Скидки от наших партнёров и сервисов ЯндексаСанкт-Петербург Адмиралтейская 610 мин. Невский проспект 1115 мин. Гостиный двор 1115 мин.