В компанию требуется специалист постпродажного в г. Санкт-Петербург.Обязанности: Поддержка клиентов в вопросах постпродажного обслуживания; Рассмотрение поступающих обращений и рекламаций по оборудованию и запасным частям, участие в принятии решения о правомерности рекламации и способах ее урегулирования; Работа с поставщиками по рекламационным вопросам, предоставление необходимой информации заводу-изготовителю; Обеспечение коммуникации между представителями завода-изготовителя (Китай) и клиентом; Взаимодействие со службами сервиса, логистики и бухгалтерией для решения задач; Закупка (ВЭД, локальный рынок) и обеспечение поставки компонентов для устранения гарантийных случаев; Анализ обращений и разработка мер по повышению клиентской удовлетворенности.Требования: Опыт работы в сфере закупок оборудования или постпродажного обслуживания (будет преимуществом); Знание иностранных языков: Английский, Китайский (будет преимуществом); Ответственность, многозадачность, умение ориентироваться в большом объёме информации, коммуникабельность, пунктуальность, стрессоустойчивость. Условия: Официальное оформление в соответствии с трудовым законодательством; График работы 5/2 с Пн-Пт (09.00-18.00); Возможность профессионального развития и роста в динамичной и быстроразвивающейся Компании..Для уточнения актуальности вакансии наберите нас по телефону, указанному в объявлении