Специалист технической поддержки

20 000 руб
Размещено 05 марта


На работу требуется специалист технической в г. Санкт-Петербург.Мы ищем для компании Арго Медиа Специалиста технической поддержки первой линии (г. Санкт-Петербург, м.Академическая). Арго Медиа это оператор ОТТ-телевидения, эксплуатирующий и развивающий систему вещания через открытые сети телевизионных каналов и VOD. Обязанности: - Прием обращений пользователей по телефону и в онлайн чате; - Консультирование и обучению пользователей по использованию продукта; - Удаленное устранение неполадок вещания. Требования: - Уверенные навыки работы с ПК; - Общие навыки работы с устройствами на операционных системах Android, понимание что такое приложение, как устанавливать (опыт связанный с поддержкой Android устройств будет Вашим плюсом); - Понимание принципов работы интернет сетей, передачи видео; - Аккуратность и исполнительность; - Хорошие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь. Условия работы: - Сменный график: утро - с 11:00 до 18:00, вечер - с 18:00 до 01:00. - Оплата на время стажировки (проходит в офисе, около месяца) - 1300 руб за смену. - Через месяц (после прохождения экзамена) - 1800 руб за смену (можно удаленно. Если весь месяц в офисе + 5000 руб). - От 20 смен в месяц - повышенная мотивация. Ждём Ваше резюмеСанкт-Петербург