YUMA Food Tech компания, автоматизирующая учет, доставку и маркетинг для ресторанного бизнеса. Мы быстро растем и у нас уже более 3000 ресторанов. Наш продукт присутствует в России и еще в 7 странах.Мы ищем оператора технической поддержки, сотрудника, который хочет профессионально развиваться на одном из самых стабильных, высокомаржинальных и растущих рынков. У нас ты сможешь погрузиться в проект и при этом быть налегке.Поддержка пользователей IT продукта не просто помощь клиентам, а увлекательный, сложный и ответственный процесс. Обязанности: прием входящих звонков и консультация клиентов по работе ПО помощь в удаленной настройке кассового оборудования помощь по запуску новых клиентов поиск причины почему у клиента что-то не получается помощь по работе в программе для решения задач пользователя Требования: Знание ПК на уровне продвинутого пользователя, включая способность установить драйвер и настроить простое устройство типа принтера наличие опыта на аналогичной позиции является желательным искреннее желание помочь клиенту, лояльность и ответственность Условия: работа в комфортабельном офисе оборудованное рабочее место график работы 5/2 с 10:00 до 19:00 трудоустройство по ТК оклад 50 000 возможности для самореализации и профессионального роста в современной растущей IT компании Дружный коллектив и доброжелательная атмосфера.