Сеть клиник Красивые люди (Beautiful People) открывает вакансию Старший администратор в связи с расширением компании. BEAUTIFUL PEOPLE - сеть клиник, которая оказывает услуги в двух столицах: в Санкт-Петербурге 35 кабинетов на 1100 кв.м (с 2018 года). в Москве 12 кабинетов на 400 кв.м (с марта 2023 года). Первая клиника по наличию аппаратов класса Premium (исследование и рейтинг Выбор тайных покупателей-2022). Входим в ТОП-10 лучших эстетических центров (премия Частная медицина в 2022 и 2023). Первые в России по количеству процедур ULTRAFORMER (победитель конкурса от официального дистрибьютора CLASSYS USER NIGHT 2023). Важным конкурентным преимуществом нашей сети является то, что BEAUTIFUL PEOPLE - это семейный бизнес, основанный на принципе открытости. Владельцы клиники максимально вовлечены в управление, заинтересованы в развитии и выполняют процедуры только здесь.Как результат, мы заботимся о наших пациентах и относимся к ним так, как хотели бы, чтобы относились к нам в современной клинике косметологии. Обязанности: - Встреча пациентов, оформление первичной документации - Консультирование пациентов по предоставляемым услугам клиники, по записи на прием - Взаимодействие с колл-центром - Взаимодействие с врачами клиники - Поддержание порядка в зоне ресепшен - Консультирование и прямые продажи космецевтики и абонементов непосредственно в клинике (без поиска клиентов, холодных звонков, агрессивных продаж) - Работа с возражениями - Создание комфортной и приятной атмосферы Требования: - Опыт работ старшим администратором от 3х лет, в косметологии - как преимущество - Дополнительные обучающие курсы, семинары по продажам, клиентскому сервису - как преимущество - Знание программ "YCLIENTS" или аналогичных, CRM-систем, уверенный пользователь ПК (Word, Excel); - Грамотная речь, хорошая дикция, коммуникабельность - Управленческие навыки или желание их получить - Умение разрешать конфликтные ситуации - Аккуратность, внимательность к деталям - Стрессоустойчивость, исполнительность, умение самостоятельно решать проблемы в рамках своих обязанностей - Опрятный внешний вид - Фотография в резюме Условия: - Заработная плата от 90 000 тыс руб - Трудоустройство по ТК - Помощь при адаптации в клинике - Возможность карьерного роста - Льготное медицинское обслуживание для сотрудников клиники и их родственников