Основа сеть многопрофильных клиник для детей и взрослых в Приморском районе Санкт-Петербурга. Главная наша идея с пациентом до полного выздоровления. Врачи, медицинские сёстры и клиентский сервис придерживаются принципов открытости, прозрачности и выстраивания доверия не только с пациентом, но и внутри коллектива. Если вы чувствуете, что хотите помогать людям, то мы с удовольствием примем вас в нашу дружную команду на позицию старшего администратора медицинского центра Задачи, которые предстоит решать: обеспечение высококачественного сервисного обслуживания пациентов в соответствии с установленными стандартами; оформление документации первичных пациентов с соблюдением всех необходимых процедур; консультирование по общим вопросам работы клиники и предоставление информации пациентам; открытие и закрытие кассовой смены с последующим контролем за денежными операциями; ведение претензионной работы и решение конфликтных и спорных ситуаций с пациентами; обеспечение соблюдения стандартов обслуживания пациентов и разработка мер для повышения уровня клиентского сервиса; участие в подборе администраторов, их адаптация и обучение; ежедневный контроль за работой администраторов клиники; замещение администраторов на период отпусков и больничных; взаимодействие с медицинским персоналом, выполнение поручений руководителя в рамках должностных обязанностей; решение нестандартных ситуаций, возникающих в процессе работы. Для нас важно, чтобы будущий коллега обладал следующими навыками и компетенциями: умение самостоятельно принимать решения, высокий уровень самоорганизации, инициативность; позитивный настрой, ориентированность на результат; желание развиваться в своей области; умение работать в режиме многозадачности, пунктуальность, ответственность; опытный пользователь ПК; опыт работы в медицинских клиниках обязателен. Преимущества работы у нас: современная сеть клиник в Санкт-Петербурге в пешей доступности от метро Пионерская/Комендантский проспект; команда профессионалов, которая придерживается принципов открытости, доверия, поддержки инициатив; развитая корпоративная культура: разнообразный ежемесячный досуг, спортивные игры, крупные корпоративы; льготное медицинское обслуживание для сотрудников и 30% скидка на обслуживание для троих членов вашей семьи. Мы предлагаем: работу в интересной медицинской сфере, где вы можете лично помочь пациенту; честная и своевременная оплата труда от 52 200 рублей на руки; оформление в соответствии с ТК РФ, оплата отпуска, больничного; стабильные выплаты 2 раза в месяц и оплачиваемую стажировку; график работы 5/2 с 09:00 до 18:00; бесплатное корпоративное обучение (1С) и наставник на период стажировки.