Наши отели в самом центре города, у Дворцовой площади давно и успешно функционируют и развиваются. Мы рады дарить комфорт и тепло нашим постояльцам. А для поддержания уровня нашего сервиса и его совершенствования, нам необходим энергичный и ответственный сотрудник, не обремененный большим количеством обязанностей, но готовый всегда быть на подхвате. В Ваши задачи входит - помощь в организации бесконтактного заселения гостей в отель - помощь в составлении отчетных документов для командировочных гостей - контроль заездов (информирование гостей на предмет условий размещения, при необходимости встреча гостей и сопровождение до номера) - контроль и координация работы горничной (на предмет уборки номерного фонда и служебных помещений отеля) - поддержка дежурного администратора (быть на подхвате в загруженные часы работы отеля) - замещение дежурного администратора (не является постоянной необходимостью, в случае форс-мажора, оплачивается отдельно 4500 руб./смена) - выполнение поручений Управляющего От Вас необходимы - опыт работы в отеле/гостинице на ресепшен (в службе приема и размещения) от полугода - знание программ Travelline и/или Bnovo, мы работаем в Travelline - знание каналов продаж (Островок, Броневик, 101 отель и прочие) - высокая степень организованности, дисциплинированность, ответственность, исполнительность (от этого зависит результативность вашей работы) - ежедневный контакт с гостями - вовлеченность и заинтересованность в том, чем вы занимаетесь (без этого будет сложно работать на результат) - умение в срок выполнять поставленные задачи и полноценно освещать картину работы предприятия Управляющему (если это будет получаться, вам самим понравится) Мы предлагаем Вам - работа в самом центре города, у Дворцовой площади, ст. метро Адмиралтейская в 5ти минутах ходьбы, - номерной фонд 41 номер (на 2 отеля) - график работы пн-пт или вт-сб с 11.00 до 17.00 или с 10.00 до 18.00, с возможными корректировками (зависит от заполняемости отеля) - работа как в паре с дежурным администратором на ресепшен так и автономно - стажировка не оплачивается, т.к. занимает несколько часов в день в течение пары дней Комфортные условия работы и приятный коллектив гарантированы.