Открыт набор на вакансию старший администратор в г. Санкт-Петербург.Должностные обязанности:- организация и контроль работы службы приема и размещения "Отеля на Римского-Корсакова" (контроль кассовой дисциплины, передачи смены, работы с карточкой бронирования, постановки бронирований в программу, регистраций в Элпост).- занесение информации в программу- проверка и контроль незаездов, аннуляций, сокращение/увеличение сроков пребывания в гостинице- контроль систем бронирования, сверки, ответы на отзывы- поддержание страницы отеля в соц. сетях- работа с контрагентами - электронная переписка , документооборот, выставление счетов- координация работы службы приема и размещения с остальными службами отеля- принятие непосредственного участия в разрешение возможных конфликтных ситуаций- заказ сувенирной продукции, канцелярии и комплектующих- оформление отчетных документов гостям- составление графика работы администраторовТребования:- Высшее профильное образование в сфере туризма, сервиса (не обязательно, но будет Вашим преимуществом)- Умения строить отношения с людьми, коммуникабельность, доброжелательность- Стрессоустойчивость- Опыт работы в сфере туризма/гостеприимства- Навыки работы с ПК- грамотная речь, английский язык разговорныйУсловия:- График работы 5/2- Дружный коллектив- Официальное оформление, отпуск в соответствии с законодательством- Помощь в оформлении санитарной книжки- Своевременные выплаты 2 раза в месяц- Обучение- Льготное питание- % за продажу сувенирной продукции и экскурсионного обслуживанияСанкт-Петербург