Обязанности: Обработка поступающих запросов клиентов (онлайн-заявок, входящих звонков, постоянных клиентов)Продажа и бронирование турпакетов и отдельных тур. услуг (отель, авиа и ж/д билеты, визы, страховки, трансфер)Полное ведение клиента от обращения до возвращения из тура, постпродажная работаРабота с клиентской базой Курирование и контроль менеджеров по продукту Обучение менеджеров продажам и адаптация Увеличение результата работы отдела: увеличение конверсии и объема продаж отдела Контроль работы менеджеров прослушивание звонков, проверка работы в СРМ системе, обратная связь менеджерам, отчетность по работе сотрудников и офиса Ведение графика работы, посещения мероприятий Требования: бязателен опыт продаж Обязательно желание работать и зарабатывать Грамотная письменная и устная речь Пунктуальность, ответственность, честность, умение работать в команде Умение принимать решения и организовывать командную работу Условия: Заработная плата: оклад + % от продаж + дополнительные бонусы (обсуждается на собеседовании) Оформление по ТК РФ Участие в семинарах, корпоративных мероприятиях О нас: В туризме более 17 лет Профессиональная команда. Четкие обязанности. Работа в удобном графике. Дружный коллектив. Комфортная рабочая атмосфера