Старший системный инженер (администратор)

СТЕК, комплексный интегратор информационных систем для среднего и крупного бизнеса: аудит и управление клиентскими ИТ-инфраструктурами; предоставление облачных услуг по модели IaaS; кибербезопасность; проектные решения 1С&Битрикс24; высоконагруженные WEB порталы и интернет-магазины, сервисный центр. Более 15 лет на рынке ИТ. В связи с развитием ИТ отдела в нашей компании открыта дополнительная вакансия: Старший системный инженер Что будет входить в обязанности: Администрирование серверов и сетей; Навыки работы с регламентами знание и понимание основ ITIL; Участие в оперативной работе по обслуживанию ИТ-сервисов клиентов; Участие в рабочих группах по разработке готовых ИТ-решений; Участие в проектах по реконфигурации ИТ-инфраструктур в составе рабочих групп; Возможность работать с функционалом дежурного руководителя HelpDesk. Оперативное участие в работе helpdesk:- эскалирование;- выявление системных проблем, организация расследования критических инцидентов, аварий и т.д., постановка задач экспертным группам;- планирование и проведение коммуникаций с клиентами(в т.ч. работа с претензиями, проактивная работа с запросами клиентов);- взаимодействие с руководителями всех подразделений;- контроль наличия и актуальности технической и эксплуатационной документации, архитектуры и описания ИТ услуг. Что мы ждем от кандидата: Высшее образование; Опыт работы по профилю от 3 лет; Опыт внедрения и настройки серверных операционных систем Microsoft и Linux; Глубокое понимание протоколов TCP/IP сетевых технологий технологий терминального доступа; Опыт работы с сетевым оборудованием (знание RouterOS повысит баллы); Опыт написания скриптов; Опыт и понимание: SQL , знания в области информационной безопасности, основы WEB технологий бelen плюсом; Наличие сертификатов является преимуществом; Дисциплинированность внимание к деталям. Условия: Оформление, отпуск и пр. по ТК; Компенсация мобильной связи; Корпоративное обучение и тренинги; Возможность планомерного профессионального и карьерного роста; Дружная команда коллег: системные администраторы со специализацией в разных областях ИТ, сетевые инженеры, ИТ менеджеры, прикладные эксперты и web программисты; функциональное рабочее место и инструментарий под задачи; ароматный кофе каждое утро с коллегами в собственном баре, теннис, дартс, настольные игры, турниры; 5 дневная раб. неделя с 10 до 19; Ст.м. Гражданский проспект (8-10 мин.пешком). Проводится входное тестирование. Заработная плата на испытательный срок - по результатам собеседования.