ВАЛЬД поставщик бензоинструмента, садово-паркового и силового оборудования. Компания была основана в 1993 году и сегодня входит в топ-5 поставщиков садово-парковой техники и силового оборудования на рынке России. - Стабильность компания 30 лет на рынке- Широкая сеть дилеров свыше 2 000 дилеров на территории РФ, Беларусь и Казахстан- Сервисное обслуживание более 600 сервисных центров на территории России- Постоянно расширяющийся ассортимент из более чем 1 500 товаров- Развитая логистическая инфраструктура доставка во все регионы РФ, Беларусь и Казахстан- Собственная торговая марка CHAMPION- Собственная торговая марка METALLICA- Эксклюзивный представитель подвесных лодочных моторов TOYAMA Вальд - надёжный партнёр и работодатель Обязанности: Экспертиза и испытание новых образцов техники (разбор, определение конструктивных особенностей, тестирование, заключения/рекомендации о введении в ассортимент, подготовка требований поставщикам о доработке и внесении конструктивных изменений, подготовка материалов для презентаций с фотографиями и конструктивными особенностями). 2. Поддержание высокого качества продукции и соблюдения условий поставки техники поставщиками (регулярная проверка отсутствия конструктивных изменений техники, соблюдения комплектности поставки, визуальный осмотр на наличие изменений, проверка соответствия и наличия предупреждающих наклеек, качества упаковки, наличия серийных номеров, при необходимости разбор техники и выявление изменений). 3. Повышение качества продукции и устранение выявляемых дефектов продукции (проверка поступающих от клиентов и менеджеров по гарантии гарантийных обращений на нашем складе и в мастерской, выявление случаев гарантийных дефектов, доведение до поставщиков и согласование конструктивных изменений для устранения дефектов, контроль устранения дефектов). 4. Подготовка инструкций по эксплуатации на основании англоязычных инструкций от поставщика и материалов собственной разборки и тестирования присланных образцов, наклеек и информации для коробок, гарантийных талонов. 5. Повышение доверия и лояльности конечных пользователей к технике компании (подготовка технической информации в каталоги продукции, специализированные каталоги, на сайт и ответы на поступающие запросы через соц. сети, сайт, Ю-туб и др. каналы через отдел рекламы, подготовка материалов для видео роликов и пр.). 6. Оперативное доведение информации до менеджеров по продажам, дилеров и АСЦ (сервисные бюллетени и информационные письма о конструктивных изменениях, способах устранения выявленных дефектов и пр.). 7. Заполнение карточек товара в управленческой базе по готовой продукции и аксессуарам (раздел технических характеристик). 8. Повышение уровня профессиональных знаний менеджеров по готовой продукции (оказание помощи ответственным по направлениям при подготовке презентаций и обучений по новым моделям техники, выявление технических особенностей и конкурентных преимуществ). 9. Повышение качества поставляемой продукции и устранение недостатков совместно с производителями, которые выявляются в процессе эксплуатации (подготовка или контроль подготовки материалов поставщикам, запросы поставщикам по гарантии, по вопросам серийного брака, конструктивных изменений, запросы технической информации, подготовка материалов для компенсации гарантийных издержек по всем поставщикам 2 раза в год на основании гарантийных отчётов, которые готовят менеджеры по гарантии). Требования: Образование высшее техническое Знание 2-х тактных бензиновых, 4-х тактных бензиновых и дизельных двигателей Знание ассортимента и опыт ремонта садово-парковой и строительной техники навыки по ремонту электротехники и электроники, понимание принципов функционирования, опыт работы на ПК в пользовательском объёме. Навыки работы с технической документацией и деталировками Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ стабильная белая заработная плата корпоративная развозка от ст.м. Парнас; комплексные обеды за счет Компании; испытательный срок 3 мес.; трудо