Обязанности: Обеспечение бесперебойной работы Салона красоты; Эффективная работа с командой (найм, адаптация, обучение, понимание целей и задач каждого сотрудника, умение выстроить эффективную систему работы команды); Работать с жалобами; Контролировать корректность ведения администраторами записи гостей в Yclients; Устанавливать и выполнять планы по продажам, конверсиям и среднему чеку для салона красоты; Обеспечение клиентов высококачественным сервисом; Контролировать деятельность по достижению запланированных финансовых показателей; Участие в решении всех организационных вопросов, связанных с салоном; Осуществлять хозяйственный контроль за сохранностью и техническим обслуживанием оборудования; соблюдением правил техники безопасности и пожарной безопасности, соблюдением санитарно-гигиенических требований; Мониторинг конкурентной среды; Развитие салона (управление ассортиментом услуг, продвижение и реклама, выстраивание партнерских взаимоотношений с организациями); Организация мероприятий по стимулированию роста продаж и клиентской лояльности Проведение регулярной инвентаризации; Еженедельные собрания с администраторами и разбор их показателей, ежемесячные собрания с командой; Контроль соблюдения стандартов компании, проверка знаний сотрудников; Аналитика продаж и работа со статистическими данными; Обеспечение всей жизнедеятельности салона, планирование расходных материалов, участие в формировании заказов косметической продукции, учет и контроль ее расхода.Наши пожелания: Опыт управления салоном красоты от двух лет; Стрессоустойчивость, грамотная речь, умение работать в команде; Умение обучать продажам/допродажам команду; Умение взаимодействовать с людьми на разных уровнях (мастер, клиент, руководство компании); Умение работать в режиме многозадачности; Умение работать на результат; Знание стратегии развития салона, отслеживание последних тенденций в этой области; Знание правил и методов организации обслуживания клиентов, умение эти правила внедрять в жизнь; Знание различных методов мотивации персонала; Владение инструментами привлечения и удержания клиентов.Мы предлагаем: Своевременная выплата заработный платы 2 раза в месяц; График работы 5/2 с 9:00 до 20:00 Дружный коллектив; Скидки на обслуживание в нашем салоне; Испытательный срок 2 месяца Оклад 50.000 - 150.000